• UPDATE : 2019.9.17 화 06:54
> 지역뉴스 > 서울,경기
민원응대 및 민원처리 교육‘내 안의 나 찾기, 민원인과 호흡하기’ 실시
25뉴스 기자  |  25news8282@naver.com
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2019.09.11  13:22:02
트위터 페이스북 네이버 구글 msn
   
▲ 민원응대 및 민원처리 교육「내 안의 나 찾기, 민원인과 호흡하기」실시
[25뉴스 = 진용두] 엄태준 이천시장은 지난 10일 1차, 2차로 나누어 이천시 전직원을 대상으로 민원응대 및 민원처리 내용을 담은 ‘내 안의 나 찾기, 민원인과 호흡하기’교육을 1층 소통큰마당에서 실시했다.

이번 교육은 한국미래교육정책연구소 대표이자 경기대학교 겸임교수로 재직 중인 한운옥 CS 전문 강사를 초빙하여 진행됐다. 상반기에 시장이 직접 실시한 ‘친절마인드 함양을 위한 역량강화 교육’ 에 이어 하반기에 민원응대 및 민원처리에 관한 교육을 실시했다는 점에서 민원서비스 만족도 제고를 위한 이천시의 노력이 엿보인다.

특히 이번 교육에서는 대민행정의 중요성을 강조하면서 공직자로서의 기본자세 및 소양, 민원응대 및 민원처리 시 민원과의 소통과 공감방법, 앞으로 공직사회가 나아갈 방향 등을 중점적으로 교육했다. 약 500여 명의 이천시 공직자들이 참석하였으며, 9월 10일자로 임용된 85명의 신규공직자들이 함께하여 교육의 효율성을 높였다.

엄태준 이천시장은 이날 교육에 참석한 공무원들의 노고를 격려하였으며 “이천시 공무원으로써의 자긍심을 갖고, 공무원과 민원이 모두 만족할 수 있는 행복한 이천 만들기에 앞장서 달라”고 당부했다.
25뉴스 기자의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
트위터 페이스북 네이버 구글 msn 뒤로가기 위로가기
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침이메일무단수집거부청소년보호정책
제호 : 25뉴스(주)  |  주소 : 경기도 수원시팔달구중부대로177번지송림빌딩 B111호  |  대표전화 : 031-216-8661  |  팩스 : 031-216-8664
등록번호 : 경기 아 51071  |  등록일 2014.10.1  |  발행인ㆍ편집인 : 이동준  |  청소년보호책임자 : 이동준
Copyright © 2019 25뉴스. All rights reserved. mail to ceo@25news.co.kr